Nella società contemporanea la complessità ha ormai assunto un ruolo centrale: i processi sociali, le relazioni e le comunicazioni si sono moltiplicate. Gli individui interagiscono nella vita sociale concreta e si incontrano anche in spazi virtuali. Sono molteplici le opportunità di scambio ed è chiaro, più che nel passato, quanto sia importante la comunicazione, quanto sia essenziale l'interazione con gli altri. Eppure non di rado si parla dell'isolamento e della solitudine degli individui. Il testo si interroga sull'importanza di comprendere come oggi sia fondamentale evidenziare il rinnovato interesse per i processi di socializzazione. Come sia necessario tornare al pensiero dei classici per analizzare, attraverso gli stimoli del mondo contemporaneo, le potenzialità di una convivenza pacifica, costruita attraverso la conoscenza, la curiosità e il rispetto del confronto con gli altri. La comunicazione interculturale e la competenza nel gestire le teorie e le tecniche ad essa sottese risultano essere, quindi, elementi essenziali, con i quali confrontarsi anche nella pratica quotidiana.