Questo testo, dal taglio ironico e vivace, si presenta come una raccolta di racconti, memorie reali e una commedia sulla vita quotidiana nel mondo del lavoro. Il libro offre anche utili spunti per riflettere sui meccanismi della comunicazione. In particolare affronta le difficoltà della comunicazione nell'ambito lavorativo, che da una parte risponde a codificazioni ormai diffuse e frammiste a importazioni linguistiche straniere, dall'altra emerge come elemento di fondamentale importanza nelle dinamiche interpersonali.