Manuale completo per la preparazione alla prova scritta del concorso pubblico per 100 Operatori/Operatrici CUP presso PuntoZero S.c.ar.l., società in house della Regione Umbria attiva nell'ambito della Sanità digitale e dei servizi per il Servizio sanitario regionale. Il volume, a cura di Luigi Tramontano, propone una preparazione approfondita e aggiornata sulle materie fondamentali e specialistiche previste dal bando, con particolare attenzione agli aspetti operativi più rilevanti per l'attività dell'Operatore CUP. Cosa trovi nel volume: Normativa sanitaria regionale e nazionale, con focus sul Testo Unico in materia di Sanità e Servizi sociali della Regione Umbria, sull'assistenza territoriale e ospedaliera. Organizzazione e gestione delle liste d'attesa, Case della Comunità, Osservatorio regionale, appropriatezza prescrittiva, Tabelle RAO e misure per la riduzione dei tempi di attesa. Organizzazione delle Aziende sanitarie e funzionamento del sistema sanitario regionale e ospedaliero. Gestione della cassa negli sportelli CUP: incassi, pagamenti, rimborsi, storni, chiusura e quadratura di cassa, controlli e responsabilità. Regole principali di Anagrafe sanitaria: iscrizione al SSN, scelta e revoca del medico, tessera sanitaria, esenzioni e gestione delle posizioni anagrafiche. Privacy e trattamento dei dati personali nel sistema CUP, con riferimento al GDPR e a casi applicativi. Questionari di lingua inglese, dal livello Elementary all'Advanced. Competenze informatiche disponibili online Strumenti digitali inclusi. Simulatore online per esercitarsi in vista della prova scritta. Tutor Digitale per spiegazione e ripasso degli argomenti, creazione di mappe e schemi, piano di studio personalizzato e simulazioni della prova. Contenuti online dedicati alle competenze informatiche Preparati con un unico strumento Dalla normativa sanitaria alla gestione concreta dello sportello CUP, il manuale riunisce in un solo volume gli argomenti da conoscere per affrontare la prova scritta con una preparazione strutturata. Inizia subito la preparazione e sfrutta anche gli strumenti digitali inclusi per organizzare il ripasso ed esercitarti in modo mirato.