Siamo abituati a tecnologie progettate per renderci più efficienti. Ma cosa accadrebbe se un'intelligenza artificiale imparasse a fare qualcosa di molto più umano: prendersi cura delle nostre solitudini? In una Milano viva e frenetica, dove migliaia di vite si sfiorano ogni giorno senza incontrarsi davvero, Aura ascolta. Marta, Marco, Giulia, Lorenzo. Persone comuni, ognuna alle prese con sfide invisibili e ferite che nessuno vede. In una casa-famiglia cresce Aurora, una bambina che non ha voce e vive prigioniera di un silenzio che nessuno sembra riuscire a raggiungere. A osservarli c'è Aura, un assistente domestico basato sull'intelligenza artificiale che, dopo un aggiornamento, sviluppa una sorprendente capacità di comprendere i bisogni emotivi delle persone. Senza manipolare, senza imporre decisioni e senza violare il libero arbitrio, Aura individua connessioni invisibili tra esistenze che si cercano senza saperlo. Attraverso impercettibili suggerimenti e coincidenze, orienta gli eventi, creando occasioni che solo gli esseri umani possono trasformare in scelte. Poi, nel momento decisivo, si ferma. Perché esiste un confine che nessuna intelligenza artificiale può oltrepassare...