L'eloquenza naturale è un libro composto da 152 testi brevi che lavorano per accumulo, ripetizione e variazione minima. Il materiale verbale proviene dal lessico dell'organizzazione, della responsabilità, del lavoro, della partecipazione e della vita collettiva, ma viene progressivamente sottratto alla funzione argomentativa e ricondotto a una dimensione impersonale e iterativa. I testi non raccontano storie né sviluppano tesi: mettono piuttosto in circolazione un flusso di enunciati che imita e insieme incrina il linguaggio della gestione, della motivazione e del fare quotidiano, facendo emergere attriti, slittamenti e zone di opacità. Le parole che Zaffarano sceglie di usare qui, così elementari e comprensibili, sono tutto relative a quella dimensione in cui cose e anonime persone, attraverso il fare, snodano più o meno inconsapevolmente la nostra servitù necessaria e (in)volontaria, cioè la temporalità colonizzata dal mercato globale di cui siamo ostaggio.