Manuale dedicato alle competenze richieste ai dirigenti della Pubblica Amministrazione, pensato per affrontare la prova preselettiva, la seconda prova scritta e la prova orale del concorso per l'ammissione di 73 Allievi al 12° corso-concorso selettivo di formazione dirigenziale organizzato dalla Scuola Nazionale dell'Amministrazione (SNA) e il successivo reclutamento di 61 Dirigenti. Il volume è strutturato in tre parti: la prima parte analizza le competenze maggiormente richieste nel mondo del lavoro pubblico e presenta strumenti e tecniche per la loro valutazione, tra cui la prova in-basket e il caso gestionale; la seconda parte è dedicata ai quesiti situazionali, con esempi tratti anche da precedenti concorsi SNA; la terza parte analizza i test di ragionamento verbale e logico-astratto, alcuni dei quali assegnati nei precedenti concorsi. Tra le estensioni online del manuale: un software per esercitarsi sui test situazionali e logico-attitudinali; lezioni in aula virtuale con spiegazioni approfondite per specifiche tipologie di quesiti, segnalatenel testo da un'apposita icona; un coupon sconto del 10% per l'iscrizione annuale alla piattaforma EdiSES Formazione.