A chi non piacerebbe vivere in un ambiente eccellente? La ricerca di una organizzazione perfetta per il proprio business porta innumerevoli CEO, manager e imprenditori a scontrarsi con la realtà: non è facile creare un meccanismo vincente solo perché lo si vuole. La verità è che gran parte del successo di un'impresa dipende dalla qualità dei rapporti che intercorrono fra le persone che le danno vita. Purtroppo, abbiamo messo da parte il "fattore umano" e lo stiamo riscoprendo solo ora, in contrasto con il "fattore IA". Non è troppo tardi, però: questo libro insegna infatti come dare nuovamente valore alle persone, come scoprire i talenti che sostengono un'attività professionale e come tenere unito un gruppo di collaboratori perché abbiano un fine comune. Migliorare si può, eccellere è un dovere.