Questo libro utilizza una prospettiva valutativa per esplorare l'implementazione delle politiche pubbliche in condizioni di incertezza. A partire da una disamina delle cause, non troppo eccezionali anzi piuttosto comuni, che possono condurre a decisioni ambigue, il volume mette in discussione il concetto di implementazione come mera esecuzione, e ne esplora i principali ambiti analitici. Illustra come diverse prospettive di valutazione possono essere di aiuto per raccogliere informazioni, elaborare criteri di giudizio e sciogliere alcuni degli elementi di incertezza che si presentano agli attori dell'implementazione, sostenendo il design delle politiche con attenzione speciale a questa fase. Propone infine alcune possibili strategie utili agli attori coinvolti per affrontare in modo realistico ambiguità e complessità dei processi di implementazione e contribuire a raggiungere esiti rilevanti per la collettività.