Mancano pochi giorni al Natale. Nella graziosa cittadina di Prince, gli abitanti si preparano alla festa più bella ed emozionante dell'anno. L'incanto è in ogni strada e vicolo del piccolo centro; gli addobbi e le luci che scintillano sotto la neve regalano ai visitatori un'atmosfera fatata. Miss Nelia, l'adorabile locandiera della famosa Bell's Inn, grazioso ostello nella cui Bakery vengono sfornate prelibate leccornie, è in pieno fermento, in attesa dei numerosi ospiti che ogni anno vi si recano per respirare la gioia e l'allegria delle festività. Qui giungono, per lavoro, anche Lavinia e Michael. I due giovani non potrebbero essere più diversi e distanti, ma sin dal primo incontro, magico e irriverente, qualcosa si accende nei loro sguardi. E così, tra frecciatine, litigi, cioccolate calde e spumose tazze di panna, nello scenario innevato di Prince, Miss Nelia compirà la magia di avvicinare due cuori destinati all'amore.