La seconda edizione del manuale «Quiz situazionali e soft skills per i concorsi pubblici» mira a rispondere alle esigenze di chi studia per i nuovi concorsi che richiedono l'accertamento delle competenze trasversali e delle cosiddette soft skills dei candidati. Infatti, oltre alla conoscenza delle discipline specialistiche e tecniche dei singoli profili professionali, nelle selezioni pubbliche, sul modello di quelle private, vengono verificate sempre più spesso le capacità di risolvere i conflitti, di lavorare efficacemente sotto stress o in un team coordinato oppure l'attitudine alla leadership, attraverso la somministrazione di quiz psicoattitudinali e soprattutto quesiti situazionali per i quali è molto importante acquisire il metodo di risoluzione. Il testo, aggiornato anche alla luce dei più recenti interventi normativi in materia di reclutamento e selezione del personale nella P.A., tratta delle abilità che è necessario approfondire.