"Dopo aver letto questo libro sarai un agente di viaggio unfuckwithable. Essere unfuckwithable diventerà il tuo mantra, una nuova filosofia in cui il sapere ascoltare e l'avere il coraggio di andare oltre si fondono con la volontà di cambiamento. Ma il metodo sarà efficace solo se migliorerai il tuo stato mentale (definendo gli obiettivi), fisico (creando una routine quotidiana) e finanziario (lavorando sul business e non nel business della tua azienda). Chi rifiuta il cambiamento si circonda di ansie e di tensioni sul lavoro, nelle relazioni, nel rapporto con le persone care. Ecco perché ho scritto questo libro: per aiutare i miei colleghi agenti di viaggi a capire l'impatto positivo che il cambiamento ha. E come questo vada affrontato e non subito. Ma non è un libro teorico, quello che hai tra le mani. Metti a fuoco i tuoi obiettivi, scrivili e tienili sempre a mente. Il successo arriverà".