La protagonista del romanzo è Sharon, una ragazza che frequenta un'accademia sita a Lumensia, una città appartenente a una dimensione ultraterrena. Gli abitanti di questo luogo vivono tutti in armonia tra di loro e con il creato, al contrario di quanto avviene sulla Terra, perennemente sconvolta dal conflitto tra bene e male. Per completare la sua formazione, la giovane viene inviata sul nostro pianeta, in particolare in una comunità per bambini provenienti da famiglie disarmonizzate, conosciuta come "La casa dei paperotti" giunta a destinazione, la fanciulla subisce però una completa amnesia. La casa è gestita da due donne caritatevoli: la più anziana è nota a tutti come "nonna" Sofia, mentre la seconda è una volontaria, ha quarant'anni e il suo nome è Agnese. Uno degli obiettivi dell'accademia è quello di formare nuovi tutori dei fanciulli perché, se un bambino ha un'infanzia serena, da grande sarà un uomo capace, sicuro di sé.