Chi svolge la professione di infermiere e. in particolare, di assistente infermieristico domiciliare si trova ad affrontare la doppia sfida di migliorare la qualità della vita non solo del paziente ma anche dei suoi famigliari. Si tratta di un lavoro che ti porta a operare in casa delle persone, nel loro ambiente più intimo e delicato, ed è per questo che l'ascolto e la comunicazione rivestono un ruolo così importante. L'empatia, la corretta decodifica dei messaggi nascosti dietro parole e silenzi, la capacità di instaurare un rapporto di fiducia e di dialogare in maniera efficace sono solo alcune delle caratteristiche che mancano nella formazione del personale sanitario, ma si possono sviluppare attraverso il coaching. La figura del coach. in questo libro, si affianca a quella dell'infermiere completandola: alle competenze tecniche si aggiungono quelle comunicative e relazionali indispensabili per garantire effetti benefici sull'assistito. sulla sua famiglia e sull'infermiere stesso. Impegnati subito a migliorare te stesso, il tuo lavoro e il modo in cui aiuti gli altri quotidianamente.