In questo testo l'autore presenta una metodologia di lavoro psicoterapeutico che si fonda sul dialogo con l'altro, strumento fondamentale in grado trasformare un problema, o un sintomo,in possibilità di cambiamento. Il corpo dell'altro, con le sensazioni e le emozioni trasmesse, le altre persone, che nonostante i profondi legami presentano strategie relazionali e valori diversi dalle aspettative del soggetto, e l'altro sociale, la cultura in cui ciascun individuo è immerso, possono rappresentare occasioni grazie alle quali poter instaurare un proficuo dialogo con l'alterità. Questo dialogo non ha il solo scopo di far vivere al soggetto esperienze nuove e inusuali, ma può condurlo al cambiamento del proprio sé a patto che sia chiara la differenza tra la relazione dialogica, che include il riconoscimento e la valorizzazione dell'altro, e la relazione manipolativa, che invece implica il misconoscimento e la disistima dell'altro.